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Notas para resolver una obstrucción en casa, entender de dónde viene el olor y saber cuándo llamar (y a quién).
¿Lo intentaste y sigue tapado? Cuéntanos qué pasa y te decimos si el tramo es tuyo o de la sanitaria.
Aquí explicamos lo que conviene saber antes de llamar a alguien: qué puedes destapar tú, qué señales indican que la obstrucción está más lejos y dónde termina lo tuyo y empieza lo de la sanitaria. Cada nota se apoya en las normas chilenas (el DFL 382, el reglamento de instalaciones domiciliarias y los criterios de la SISS) y en los consejos que publica Aguas Andinas.
Notas para destapar y cuidar el alcantarillado
29 de octubre de 2026
Con sopapo, sin sopapo y con el agua hasta arriba, más lo que no conviene echar a la taza. Trae una tabla para saber por las señales si la obstrucción está en el WC, en la cañería o en la cámara, y a quién le toca destaparlo.
29 de octubre de 2026
Casi siempre es un sifón seco, la tapa de la cámara mal cerrada o una obstrucción. Una tabla por lugar (ducha, lavaplatos, WC, patio) dice qué puedes hacer tú y cuándo conviene escribirnos, con lo que exige el reglamento para que el olor no entre a la casa.
Si la duda es quién paga, la guía ¿el alcantarillado tapado es tuyo o de la sanitaria? explica por qué la ley corta en la última cámara de tu terreno, qué hace Aguas Andinas con la unión domiciliaria y en qué casos te puede cobrar el destape.
¿Ya probaste y el agua no baja? Escríbenos
Con la comuna y una foto de la cámara abierta te decimos dónde está la obstrucción y quién destapa.
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